Ualabee en el Travel Forum Latam 2024: ¿cómo conocer mejor al turista mediante el análisis de datos?
Ualabee tuvo el honor de participar en el Travel Forum Latam 2024, celebrado en la Feria Internacional de Turismo (FIT), un evento que reúne a expertos de toda la región para debatir sobre el futuro del turismo y la movilidad. Este año, el foro giró en torno a dos temas clave: la inteligencia artificial (IA) y la sostenibilidad, tópicos fundamentales para la transformación de las ciudades y la movilidad.
De la mano de nuestro COO, Alexis Picón Guell, participamos en el panel sobre Tendencias Digitales y Estrategias: ¿Cómo conocer mejor al turista mediante el análisis de datos? Este espacio fue compartido junto a Camila Baxter – Retail Account Manager de Google; Nicolás Rojo – Tech Lead de Travellyze y moderó Silvina Di Giano – Gerente de Investigación de Ente de Turismo de Buenos Aires.
Durante nuestra participación, destacamos cómo Ualabee utiliza la tecnología y los datos para optimizar la movilidad de los turistas en Latinoamérica, ofreciendo soluciones innovadoras que no solo mejoran la eficiencia, sino que también contribuyen a un futuro más sostenible.
En relación a cómo el análisis de datos permite a los destinos y empresas elaborar estrategias y acciones comprendiendo el comportamiento y preferencias de los turistas, Alexis remarcó: “En Ualabee venimos explorando un nuevo mercado en el transporte interurbano para ampliar el conocimiento sobre como hoy se mueven las personas, no sólo en un entorno urbano sino extendiéndolo acompañando los cambios de movilidad de las personas en movimientos entre ciudades. Acompañamos con información a los turistas que llegan a una nueva ciudad a través del uso del transporte público” A su vez destacó: “esto también nos permite ofrecer data a empresas de transporte, optimizar sus servicios, así como para con la industria hotelera que le permite entender de donde provienen los flujos de personas”
Por su parte, también hizo hincapié en la importancia de la colaboración entre partes. “Es necesario fomentar esta colaboración ya que estamos frente a una industria muy grande que está aprendiendo a trabajar con los datos, en un formato data driven, y que necesita la colaboración de nosotros, para con gobiernos, clientes de Google y que también servirá como apoyo y complemento de la información que puede brindar Travellyze. Sin duda, es esencial la colaboración entre el sector privado y público”
Para finalizar, se destacó el uso de la IA en Ualabee que viene siendo implementado a través de nuestros dashboards que se convertirán en insights valiosos para mejorar la movilidad de todas las personas en Latinoamérica.
Nuestro equipo se siente orgulloso de ser parte de estos diálogos que no solo impulsan la innovación, sino que también promueven el uso de tecnologías responsables en la movilidad urbana. ¡Seguiremos trabajando para mejorar la experiencia de viaje de millones de personas en la región!
