A través del botón “líneas”, podrás acceder al listado de servicios disponibles en tu ciudad.
- Busca por el nombre del corredor de bus, trolebús, subte, metro, cabina o tren.
- Descubre el detalle de tu recorrido, los puntos en los que se detiene y horarios por parada o estación.
- Estado: verifica si hay reportes a lo largo de su trayecto o si se encuentra afectado el funcionamiento del servicio.
¿Cómo hago para cambiar el sentido del recorrido?
La opción de invertir los recorridos se encuentra dentro de los tres puntos horizontales que aparecen al lado de la dirección.
Detalle de línea
Una vez que elegiste el sentido del trayecto, puedes deslizar el menú hacia abajo y visualizar el mapa en toda la pantalla.
Líneas favoritas
Guarda los servicios que usas con frecuencia para recibir información al instante cuando algún evento afecta su funcionamiento. Aquí le permitirás a la App enviarte alertas personalizadas por línea.
¿Encontraste el corazón? En el margen superior, a la derecha, podrás seleccionar este recorrido como favorito.
Detalle de parada o estación
Al clickear sobre un punto del detalle de línea:
- Conocerás la ubicación exacta y horarios donde tu medio de transporte se detiene para el abordaje y descenso de pasajeros.
- Puedes consultar la foto del sitio, cuando esté disponible, o inaugurar el registro tomando una fotografía si llegaste primer@.
- Estado: verifica si hay reportes en el lugar o si se encuentra cerrada la estación.
- Nivel de seguridad: valora y consulta qué opinan otros viajer@s.
- En el margen superior de la pantalla, a la derecha, podrás seleccionar este punto como favorito para recibir información personalizada y al instante.
¿Algo mal con un recorrido o parada?
El mapeo de rutas, paradas y estaciones está basado en la información de las empresas de transporte o el municipio en sus sitios públicos.
Si hubo modificaciones, a veces pueden demorar un tiempo en compartirnos el dato actualizado.
Hay un método más eficaz: En Ualabee ¡los usuarios pueden dar aviso!
Actualización colaborativa de información:
- “¿Cómo edito o reporto una línea con errores?“
Ir al listado de recorridos en el menú, seleccionar la línea afectada, accede al menú por los tres puntos (arriba a la derecha). Selecciona el botón azul con signo de exclamación (!), elige EDITAR o REPORTAR según corresponda.
- “Hay una parada o estación mal ubicada…”
Selecciona la parada que buscas cambiar. Arriba a la derecha (al lado de la dirección) verás tres puntitos. Allí dentro encontrarás el botón “Editar”y el paso a paso para mover el punto.
¡Otra opción es editar desde tu PC! Al ingresar en el siguiente link: https://ualabee.com/colaboradores/ podrás crearte un perfil que te permitirá editar recorridos y paradas desde nuestro sistema. Muchos usuarios eligen esta forma para aportar ayuda con todos los detalles y sin lupa 😉
- “¿Todos los cambios son aprobados? ¿Y si me equivoqué trazando el nuevo recorrido?”
La edición es una herramienta para usar con responsabilidad ya que los primeros en ver errores con los datos, pueden evitarles un mal momento al resto de usuarios de la comunidad. Sin embargo, los cambios no se aprueban automáticamente. Embajadores de Ualabee serán los responsables de evaluar, validar y aprobar sus modificaciones 🤗.
Esta página corresponde al listado de FAQs de Ualabee.